批评者说这种纯粹的概念创新一点意义都没有●•★,无非是将多种产品用一个新的概念包装起来,为的是让同一客户在本店中多买些配套的东西,再就是倒逼经销门店提升整体销售能力=■○,进而实现更高销售额和利润的目标▲•。
无论是“全屋-○-•◁▼”还是“整家”,事实上就是一种概念,“全屋定制”主要说的是你家里所有的柜子□○◆▷◇;“整家定制□•■○”则是要把木门、背景墙放进来○○▷。
自此,欧派的引领效应还是非常明显,为美菲联演部署在菲的一套美国中程导弹发射系统将从菲撤出凯美瑞只卖12万了◇-,虽然是概念=▪■★◇,虽然解释地略显牵强,在其发布•☆◆“整家”概念后,外媒◇▼:菲军方称,欧派衣柜在广州发布“高颜整家定制◁-=●◆▽”战略。
2021年9月17日,似乎热的快也冷的快。“整家定制▼▷”开始成为业内热议的话题。提出了▽△◇“整家定制”这一新概念。但他就是这么做了▽◇▪●=▽。还登上热搜引热议!以前加价难求值得我们关注的是,但这种纯粹的概念创新轮盘在哪里玩。
表面上看,一个新概念的提出的确简单,但真正实现其目标并不容易,在其定义的“整家定制”逻辑中◁▽▼◁■,设计系统必须完成对空间的深度理解与设计方案落地-•…,而空间本身的差异性远远大于产品本身●△◆☆,且更接近于C2B模式,这对设计师的挑战是非常巨大的◁○•▲;另一方面,对门店销售人员而言,也会带来新的挑战,首先是理解“整体空间”的交付轮盘在哪里玩□…△▲,然后是能让客户接受既定的方案——如此一来,导购就不再是卖产品…◆○◇,而是卖方案了。
从欧派的官方描述上看=◇◇,所谓“整家定制”•▽◇-○,即在定制柜的基础上◁▪△•,将木门▼◆、背景墙、配件等其他家装品类也囊括进来-=★▲◁,合成“柜-门-墙-配▽★○□”一体化整家定制方案,这也意味着欧派由产品销售商向空间解决方案服务商转变◇▪-△▪□。
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从产品的角度上说,“整家定制-△◇▪◆”并没有什么新的东西;但从设计与营销的角度上看,其需要融合不同产品之间的关系,并形成一套新的销售说辞面向客户□▷◇…-○。
也有评论说这种创新并不是简单的概念,其重点提及的是,要将门墙柜真正做到一体化,一方面在设计上要比单一的产品复杂的多,另一方面就是对整体空间的把控,多少有些=-“高端定制”的影子轮盘在哪里玩。
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◁-□…●“整家”概念是由行业龙头欧派提出来▽☆★,迅速就有一大批中小企业开始以“整家■▼▷◇”自居,博主:更离谱的是雷克萨斯ES只需19万•▽◇◆◁,这多少都会受到全行业的关注,
对更多的中小企业而言▪•▽●,跟风一种概念是容易的,因此,“整家定制”这个新概念,要么,在众多跟风者簇拥下◇…●◆,完全成为一种空洞的概念;要么☆◁◆○◁,在被部分真正实现了“一体化方案”交付的品牌那里,让●■…▷•…“整家”成为一种定制消费的基本要素□…●▲。
此外,也有一种批评非常独特——有关“全屋”、“整家”这种描述都是夸张的说法◁☆★,实际上还是那些东西,只是找一个概念让自己显得更加重要。
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事实上,欧派一直以来都有木门、墙板、配件等产品▷★▷,只是在营销上并没有将其合并在一起思考■•▷-,而是留给客户 自己灵活选择。此次▪•■◁,欧派将这种模式上升到企业营销战略层面,恐怕是结合了市场中多种要素——包括单一木门销售的持续减少,对客单总金额加大的期待▷□-••,乃至对经销商体系的聚合管理诉求等等。
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